CTI南宫NG28检测深耕食品安全快速检测领域多年，与国内外大型连锁餐饮、食堂、商超、生鲜配送等客户建立了深入合作关系，积累了丰富的检测经验。CTI南宫NG28检测能够根据客户的具体需求，为集体食堂定制个性化的食品安全风险管理和控制服务方案，是众多客户信赖的选择。

CTI南宫NG28检测拥有多位饲料及宠物食品行业工作背景及丰富授课经验的技术工程师，有丰富的饲料及宠物食品管理体系、质量控制、检测技术、产品合规培训经验。

CTI南宫NG28检测已开发完成一整套的食品安全快速检测技术培训专业课程，旨在教授检测人员如何使用检测工具和技术快速识别食品中的潜在风险。课程设计包括理论讲解、案例分析、快检操作演示以及实际操作练习，以确保参与者能够熟练掌握快速检测技术，并能在实际工作中迅速有效地评估食品安全风险。

南宫NG28FACH管理学院有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的技术工程师，熟悉国家食品、农产品、餐饮服务行业相关法律法规，能够帮助学员准确理解《食品安全法》、《食品安全法实施条例》相关要求，分析经典处罚案例。

南宫NG28FACH管理学院有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的技术工程师，熟悉国家食品、农产品、餐饮服务行业相关法律法规，能够帮助学员准确理解食品行业食品安全管理员的相关要求，开展培训工作。

关注过程优化、降低风险和品牌保护，提供定制化的评估，解决来自食品业的挑战，促进信息的分享并建立正确的商业决策。

CTI南宫NG28检测提供餐饮单位食品安全保障服务，基于每年数万个食品安全风险隐患排查案例，从“委托审核+专项培训+5S（6T）导入”综合视角，通过定制化的分段技术服务，确保管理水平和食品安全的持续性和有效性，帮助餐饮单位提升食品安全管理综合能力，协助监管部门实现智慧管理，为群众的用餐安全保驾护航。

CTI南宫NG28检测基于每年数万个食品安全风险隐患排查案例，从“委托审核+专项培训+5S（6T）导入”综合视角，通过定制化的分段技术服务，确保管理水平和食品安全的持续性和有效性，帮助学校及食堂主体提升食品安全管理综合能力，协助监管部门实现智慧管理，为万千学子用餐安全保驾护航。

南宫NG28FACH管理学院有多位食品行业工作背景及丰富的授课经验的技术工程师，熟悉国家食品、农产品、餐饮服务行业相关法律法规，能够帮助学员准确理解食品行业食品安全管理员的相关要求，开展培训工作。

南宫NG28FACH管理学院是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的一家专业培训机构。学院配备有多年食品行业工作背景及丰富授课经验的检测技术工程师，有丰富的食品安全与质量管理体系整合内审员培训经验。

南宫NG28认证成立于1993年，是经中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，经中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可，是国内最早的三方认证机构。南宫NG28认证早在1997年就获得了ISO22000食品安全管理体系第三方认证资质，是国内最早开展此项工作的机构，为企业提供食品健康安全管理体系认证、培训等服务。

为贯彻实施ISO22000食品安全管理体系标准的需要，帮助各类组织建立、实施和改进食品安全管理体系，南宫NG28认证（CTI）设立ISO22000食品安全管理体系内审员培训课程旨在为企业培养一批优秀食品安全管理体系内审员，完善并提高企业建立的食品安全管理体系。

服务背景

我国倡导高质量发展，投诉举报、职业索赔、舆情应对已经成为食品行业重点关注的内容、企业应当掌握投诉举报相关法律法规，了解司法解释及判案范例，建立完善的投诉处理流程，确保客诉接待和处理人员受到良好的培训、把消费者投诉变成企业持续改进的动力，化危机为转机，在此背景下，南宫NG28FACH管理培训中心为了助力食品行业，特此开发《投诉管理与应对》课程。

服务说明

南宫NG28FACH管理培训中心已在深圳教育局注册，并获得“民办学校办学许可证”，是致力于食品、农产品、化妆品、保健食品、健康产品领域的质量管理与检测技术方面的专业培训机构。

现有60多名讲师，均具备多年食品、农产品、化妆品、保健食品领域行业的工作背景及丰富的授课经验。现有管理体系类、工厂管理改善类、职业技能评价类、实验室优化管理类、农业管理类、检测技术法规类、化妆品与保健食品类、轻食连锁餐饮团膳类等专业课程200多门，可为企业质量与安全管理水平提升提供全面解决方案。

服务内容

南宫NG28FACH管理培训中心提供投诉管理与应对培训。具体课程如下：

1、课程主题：投诉管理与应对培训

2、课程内容：

①投诉的重要性

50. 重新认识投诉
50. 投诉与举报的区别
50. 相关法律法规学习
50. 职业打假人发展历程与应对

②体系中有关投诉管理的相关要求

50. 国内外客诉管理标准
50. 各类管理体系中客诉管理的要求

③投诉流程及应对技巧

50. 客诉处理流程与原则
50. 客服应对技巧
50. 客服话术推荐

④食品安全舆情应对案例分享

3、课程价格：800元/人、599元/人（三人团购）、499元/人（五人团购）

4、课程学时：4学时

5、培训对象：客服管理人员、生产管理人员、质量管理人员等

服务优势

1.国内最早开展食品行业培训及项目咨询服务机构之一

2.拥有60多名资深讲师，具备多年食品行业工作背景及丰富的授课经验

3.专业讲授化妆品行业法律法规、检测技术标准、化妆品专业技术类课程

4.在全国设立20+个专项实验室，方便就近线下授课

5.一对一搭配课程助理，学员可以通过文字、语音或视频等方式与老师进行互动交流，提问、分享学习心得等

服务背景

在全球餐饮市场的版图中，新加坡以其独特的美食文化和高要求的消费标准，成为众多餐饮企业渴望征服的一片蓝海。然而，要在这片土地上成功立足，合规是至关重要的第一步。CTI南宫NG28检测专注于为客户提供专业的食品出口服务，致力于确保食品顺利进入新加披市场，并保障品牌的长期稳定发展。

食品/餐饮出海新加坡综合服务

• 产品质量合规：确保您的食品符合新加坡的严格质量标准和法规要求。
• 包装标签合规：根据新加披法规，审核并设计合规的包装和清晰准确的标签。
• 贸易文件与报关：专业处理各类贸易文件，高效完成报关手续，保障出口流程的顺利进行。
• 餐饮合规经营：从门店布局、证照办理、人员聘用等方面提供服务，确保您的餐饮经营符合新加披的法律法规。
• 运营支持与监控： 持续跟踪海外门店的运营情况，提供及时的解决方案和优化建议。
• 品牌策略与规划： 协助制定符合当地市场的品牌形象、营销策略和发展规划，确保品牌在海外市场的独特性和吸引力。
• 个性化培训：根据企业需求，提供法规解析、合规经营、出口要求等定制化培训服务。

▊ 出口新加坡食品合规套餐服务（初阶套餐）

食品出口新加坡可以使用哪些食品添加剂？标签是否需要标注经销商信息？保质期如何标？标签字符高度是多少？出口到新加坡还需要满足哪些要求？

以上问题，南宫NG28拥有经验丰富的专业团队帮您一一解决，为食品的合规性保驾护航！

    ●  配料服务：产品配料合规审核，提供食品添加剂、加工助剂和禁用物质等法规咨询。

审核周期：5-7个工作日

    ●  标签服务：设计与审核产品标签，包括产品名称、配料表、过敏原、企业信息、净含量、营养成分表等信息；对营养标签检测与设计；标签翻译等。提供标签相关法律法规咨询。

审核周期：5-10个工作日

    ●  产品服务：确定产品分类、整理产品要求、梳理产品质量和卫生指标，其他定制服务等。

审核周期：7-15个工作日

▊ 出口新加坡食品营养标签检测及咨询

新加坡对食品营养标签有严格的法规要求，如标注内容、格式和营养素计算等方面，若对法规要求理解不准确，可能导致标签不符合要求。且对于不同类型食品营养标签存在差异，需针对不同产品进行精准设计。以上需求，南宫NG28将提供专业的服务团队，仅需7日为您完成！

根据《新加坡食品法规》（Singapore Food Regulations）和《食品销售法》（Sale of Food Act）等法规要求，对营养标签进行检测、设计与相关咨询。

    ●  营养成分检测：利用新加坡认可的检测方法对食品核心营养素检测，采用先进的检测技术和设备，确保检测结果的准确性和可靠性。

    ●  营养标签设计：根据相关法规和标准，为产品设计符合要求的营养标签。

    ●  法规咨询：提供营养标签相关法规咨询服务，帮助您了解法规的最新动态。

▊ 出口新加坡食品法规解析培训

食品出口新加披首先要了解当地食品监管机构和法规要求，只有满足当地要求，食品才能顺利进入新加披市场。

为了帮助食品企业了解新加坡食品相关法规动态及要求，协助企业满足出口合规条件，跨越技术性贸易壁垒，降低企业出口食品贸易的风险程度，CTI南宫NG28检测整合进出口合规领域资源，为企业提供出口新加披食品法规解析培训。

课程内容

1、出口食品企业国内外注册备案要求；

2、出口食品企业通关放行的合格评定要求；

3、新加坡法规体系、监管体系及法规框架；

4、食品法规要求：可包含一般原则、食品卫生以及微生物、污染物、农兽药、食品添加剂等标准要求；

5、新加坡对于进口食品的批准要求，包含对产品、生产商、贸易商、食品出口证书等方面要求，以及新加坡食品进口程序简介；

6、食品标签要求：依据新加坡法规，介绍名称、配料表、营养标签等强制信息的标识要求，包含语言、位置、表达方式等；

7、营养和健康声称：依据新加坡法规，介绍在标签中强调产品在健康和营养方面的特定有益影响时的相关规定。

▊ 新加坡餐饮合规培训

新加坡对餐饮行业的卫生和食品安全要求很高，需要严格遵守相关法规和标准。为了帮助餐饮在新加坡长久经营，了解新加坡餐饮相关法规动态及要求，降低违法风险程度，CTI南宫NG28检测整合进出口合规领域资源，为企业提供新加披餐饮合规培训。

课程内容

1、新加坡法规体系、监管体系及法规框架；

2、门店经营资质基本要求：包含申请证照流程、申请证照资料等；

3、从业人员上岗资质要求：依据新加坡法规要求，介绍不同岗位从业人员上岗资质要求、培训课程等；

4、餐饮运营标准要求：餐饮场所布局、设施设备、人员健康卫生、加工过程控制、食品卫生、仓储（冷藏冷冻、储存温度）、环境卫生、清洁消毒、虫害控制、厨房垃圾管理、维护保养等；

5、监管检查要求：新加坡餐饮业监管模式、检查频率和要求等；

6、销售标签标识要求：餐厅现制饮品标签标识法规要求、饮料分级标识等。

服务优势

CTI南宫NG28检测深耕食品安全快速检测领域多年，与国内外大型商超、生鲜配送、连锁餐饮、食堂等客户建立了深入合作关系，积累了丰富的检测经验。CTI南宫NG28检测为生鲜配送企业提供一站式食品安全质量管控方案，包括但不限于快检室建设、生鲜食品快速检测、供应商审核等可追溯的全程食品安全保障服务。

CTI南宫NG28检测深耕食品安全快速检测领域多年，与国内外大型商超、生鲜配送、连锁餐饮、食堂等客户建立了深入合作关系，积累了丰富的检测经验。CTI南宫NG28检测为生鲜零售企业提供一站式食品安全质量管控方案，包括但不限于快检室建设、生鲜食品快速检测服务、供应商审核、有害生物防制等可追溯的全程食品安全保障服务。

CTI南宫NG28检测深耕食品安全快速检测领域多年，与国内外大型连锁餐饮、食堂、商超、生鲜配送等客户建立了深入合作关系，积累了丰富的检测经验。CTI南宫NG28检测能够根据客户的具体需求，为餐饮企业定制个性化的食品安全风险管理和控制服务方案，是众多客户信赖的选择。

CTI南宫NG28检测具备专业的快检领域审核评估专家，以其专业的技术力量、严谨的工作态度和广泛的行业经验，为客户提供到快检室的日常运营监理与评估和质量管理体系的建立与优化等一系列服务，旨在帮助及时发现和解决快检室运维过程中的问题，规范使用食品快速检测，充分发挥食品快检排查食品安全风险隐患的作用。

神秘顾客调研服务是为了给企业的运营考核提供外部数据来源，能够帮助企业更好地发现闪光点与缺陷点，针对此进行优化和完善，帮助企业提升核心竞争力。CTI南宫NG28检测根据客户多元化需求，从品牌、产品、服务管理、食品安全等方面进行专业调研，通过专业团队进行数据分析，为企业提供专业及准确的调研内容。

CTI南宫NG28检测深耕食品安全快速检测领域多年，与国内外大型配餐、连锁餐饮、食堂、生鲜企业等客户建立了深入合作关系，积累了丰富的检测经验。CTI南宫NG28检测能够根据客户的具体需求，为中央厨房定制个性化的食品安全风险管理和控制服务方案，是众多客户信赖的选择。

根据中国食品安全法，进口食品必须有中文标签，且中文标签的所有内容必须符合中国标签相关国家标准的要求。不合格的进口食品配料标和标签可能会让企业面临产品被拒绝入境、召回、索赔和处罚，令企业的经济和声誉遭受双重损失。CTI南宫NG28检测可为企业提供进口食品标签和配料合规审核一站式服务。

CTI南宫NG28检测依托在食品安全快速检测领域多年的服务经验，与多家知名的快检设备和试剂生产商建立了合作关系，可为客户提供一站式的快检实验室设备/试剂配套采购、验收及评价服务，确保客户能够获得高质量、高性能的快检设备和试剂，满足日常监管内控需求，提高检测效率和准确性。

在小龙虾的养殖、加工、消费环节中，食品质量安全问题时有发生，CTI南宫NG28检测可针对小龙虾食品安全提供包括重金属检测、渔药残留、非法添加剂等不同需求的检测服务。服务类别涵盖鲜活小龙虾和小龙虾制品。

CTI南宫NG28检测基于每年数万个食品安全风险隐患排查案例，从“委托审核+专项培训”综合视角，通过定制化的分段技术服务，确保管理水平和食品安全的持续性和有效性，帮助集贸市场经营主体提升综合管理能力，协助监管部门实现智慧管理。

质量和食品安全是食品生产企业的生命线，南宫NG28质量工程师帮助企业导入HACCP等先进的质量管理标准和方法，通过提升企业的标准化、规范化水平，实现质量管理的科学化和技术化。不懂质量管理？南宫NG28质量工程师来帮助您！。

提供餐饮业原材料风险监测、门店核查辅导、体系培训、门店采样等可追溯的全程食品安全保障体系，协助全国性餐饮连锁门店进行食品安全管理，提升餐饮企业市场竞争力。

CTI南宫NG28检测分子生物学实验室利用国内外标准规定的检测方法，可对畜源性、禽源性、鱼源性及名贵补品进行成分鉴定，助力食品安全监管、加强企业原料和成品的管控。

CTI南宫NG28检测是国内最早开展微生物及生物毒素检测服务的第三方机构之一，检测团队具备专业能力水准，经验丰富，可开展食品中数十种微生物、致病菌、生物毒素检测及真菌毒素检测服务，规避食品安全及贸易风险。